De acordo com o Planet Retail, a empresa alemã espera acelerar uma transformação nos seus negócios a nível doméstico. A empresa está também a planear mudanças na gestão e uma simplificação dos seus produtos.
A empresa vai criar um departamento Multi-Canal para aumentar as suas vendas nas plataformas e-commerce, que deverá ser dirigido por David Martinez Fontano, antigo responsável pelo departamento de Serviço ao Cliente.
