A Mercadona foi considerada a empresa mais responsável do setor da distribuição generalista em Espanha e a segunda a nível geral, de acordo com os dados do Ranking Geral de Empresas Responsáveis e com Governança Corporativa 2019, realizado pelo Monitor Espanhol de Reputação Corporativa (MERCO).
Com mais de 10.000 inquiridos*, para além dos inquéritos, o estudo analisou ainda os indicadores de gestão relacionados com a responsabilidade corporativa e a boa governança de 68 empresas.
A avaliação foi realizada através de diferentes fases. Inicialmente, os diretores empresariais respondem ao questionário, posteriormente, os especialistas analisam as empresas e os cidadãos avaliam as companhias. Através destes dados, obtém-se o ranking provisório, sobre o qual os técnicos de análises e investigação aplicam uma avaliação por méritos de responsabilidade corporativa das empresas.
O MERCO é um monitor de Reputação Corporativa de Espanha e da América Latina, que avalia a reputação das empresas desde 1999, e a organização não recebe subvenções, patrocínios públicos ou privados. A sua única fonte de financiamento é a comercialização de relatórios.

