O digital foi, de forma expectável, um dos assuntos em destaque. Neste tema, Miguel Figueiredo, da Excentric, recordou que “o digital está, já, em todas as áreas da intervenção humana”, acrescentando que “esse domínio passou do foro profissional para o pessoal”. Ainda na sua apresentação, o responsável elencou agentes de mudança que, na sua opinião, mudarão o globo: os óculos da Google e os ecrãs flexíveis foram apenas alguns dos exemplos.
José Simões, da Mobitto, lançou o conceito “Gamification”, recordando que “hoje, as principais plataformas são desenhadas tendo como ponto de partida os jogos”, dando os exemplos do Instagram e do Pinterest. “Tudo isto para agradar o consumidor”, explicou.
Houve tempo ainda para definir o que é, atualmente, o marketeer ideal, tendo em conta as especificidades do mercado. Andreia Duarte, da Bravemind Executive Search, traçou o perfil. “Deve entrar na cabeça do cliente, ser flexível, analítico, adaptável, criativo e global”, enumerou.
Durante o congresso discutiram-se ainda temas como a criatividade, humor e consumo.
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