Ron Johnson, antigo Senior Vice President of Retail Operations da Apple, lançou esta semana uma startup de retalho online, a ‘Enjoy Technology’ .O objetivo? Um conceito de retalho que pretende revolucionar a forma como se compra eletrónica de consumo e tecnologias como smartphones, computadores e até drones.
Com uma carteira de produtos que chega para já às seis dezenas nos EUA, a Enjoy Technology não quer ser mais uma Amazon e diferencia-se com um serviço no qual até agora nenhum dos seus concorrentes ainda tinha apostado: um serviço gratuito de entrega e demonstração das tecnologias compradas online.
Parece simples, mas o conceito é complexo. A promessa do novo projeto de Johnson é uma entrega personalizada e rápida feita por um representante da retalhista que se compromete a demonstrar, instalar e explicar ao cliente tudo o que precisa de saber sobre a tecnologia que acabou de comprar numa conversa com a duração de uma hora.
Numa entrevista ao canal norte-americano CNBC, o antigo executivo da Apple revelou que os produtos da Apple poderão vir a estar no rol de produtos vendidos pelo seu site de e-commerce. Para já, as parcerias do Enjoy Tecnology são com as tecnológicas GoPro, Microsoft, Samsung e Hewlett-Packard.
