O SmartPayments Congress, que se realiza a 12 de maio, já confirmou a presença de oradores de entidades como o Banco de Portugal, BBVA, Worten, El Corte Inglés, DECO, Phoebus e ANICA, reforçando o debate sobre regulação, inovação, fraude, experiência do cliente e evolução dos meios de pagamento.
Entre os nomes já anunciados estão Cristiano Campos, EU Manager da Phoebus; Rui Martins da Silva, Head of Services and Payments do BBVA; Sérgio Miguel, diretor de desenvolvimento de negócio da Worten; Sofia Fernandes, responsável de Marketing Internacional do El Corte Inglés; Tereza Cavaco, Head of Payment Systems Department do Banco de Portugal; Tiago Vilaça, presidente da ANICA; e Vinay Pranjivan, economista sénior da DECO.
A participação destes oradores alarga o leque de perspetivas que o encontro pretende reunir. Da visão regulatória à experiência bancária, do retalho à representação institucional, passando pela defesa do consumidor e pela inovação tecnológica, o painel ganha densidade para discutir os desafios que estão a redesenhar o setor.
Além disso, a agenda do congresso percorre alguns dos temas mais relevantes do momento, da nova ordem regulatória na Europa ao impacto da PSD3 e do PSR, passando pelo uso de dados em tempo real, pela deteção de fraude, pelo crédito ao consumo, pela experiência de pagamento do cliente estrangeiro, pela evolução dos pagamentos digitais em Portugal e pela desmaterialização dos cartões.
Num momento de transformação acelerada no mercado, o SmartPayments Congress afirma-se como um ponto de encontro entre especialistas do setor para discutir as mudanças em curso e antecipar o futuro dos pagamentos em Portugal.
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