“Se soubéssemos o que vai resultar amanhã, já o teríamos feito. O ponto é estar permanentemente a experimentar”

Com a Sonae em passo acelerado para o que se poderá entender como o futuro do retalho, e com a inauguração em pleno centro de Lisboa do Continente Labs como pano de fundo, estivemos à conversa com Frederico Santos, Head of Digital and Innovation na Sonae MC. Numa conversa tão aberta quanto possível, este responsável explica-nos que os tempos que vivemos são de transformação, mas, sobretudo, de experimentação e aprendizagem constante. Da preparação dos recursos humanos à liderança tecnológica do…