Este serviço complementa os Serviços de Suporte QlikView, que foram desenhados para ajudar os clientes e parceiros a resolver quaisquer questões, maximizando o seu investimento na Plataforma de Business Discovery QlikView.
O Qoncierge está disponível 24 horas por dia, cinco dias por semana e oferece assistência em cinco línguas, incluindo Inglês, Francês, Alemão, Sueco e Espanhol, e vai estar também brevemente disponível em Japonês.
“Ao oferecer continuamente novas formas para os clientes gerarem valor adicional a partir da sua plataforma QlikView, o Qoncierge serve como um modelo para entrega de um suporte contínuo e em tempo real,”refere Les Yancey, Senior Data Warehouse Analyst no Cancer Treatment Centers of America.