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QlikTech lança serviço de suporte a nível mundial

QlikTech lança serviço de suporte a nível mundial

A QlikTech lançou o Qoncierge, uma oferta gratuita a nível mundial dentro da organização de Serviços de Suporte QlikView, que serve como ponto de contacto para resolução de problemas não técnicos, relacionados diretamente com o negócio de cada cliente.

Este serviço complementa os Serviços de Suporte QlikView, que foram desenhados para ajudar os clientes e parceiros a resolver quaisquer questões, maximizando o seu investimento na Plataforma de Business Discovery QlikView.

O Qoncierge está disponível 24 horas por dia, cinco dias por semana e oferece assistência em cinco línguas, incluindo Inglês, Francês, Alemão, Sueco e Espanhol, e vai estar também brevemente disponível em Japonês.

 

“Ao oferecer continuamente novas formas para os clientes gerarem valor adicional a partir da sua plataforma QlikView, o Qoncierge serve como um modelo para entrega de um suporte contínuo e em tempo real,”refere Les Yancey, Senior Data Warehouse Analyst no Cancer Treatment Centers of America. 

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