A Konecta adquiriu a companhia de contact center e atendimento telefónico Universal Support, até agora propriedade do banco Popular, com o objetivo de continuar a gerir as chamadas dos clientes da entidade bancária, avança o ABD.
Com esta operação, a Konecta reforça a sua posição de prestação de serviços no setor financeiro, somando esta última entidade à sua carteira de clientes.
Presidida por José Maria Pacheco, a companha quer fortalecer a sua presença em novos mercados com o intuito de atingir um volume de negócios, ainda este ano, de 350 milhões de euros, com uma aposta na criação de emprego, alcançando mais de 15500 profissionais em todo o mundo.
Relativamente à compra da Universal Support, que não foram revelados dados do negócio, a Konecta assegura que todos os trabalhadores “vão continuar a trabalhar como até aqui”.
