Este tema estará em destaque no dia 8 de maio e irá debater questões como “Ganhar a batalha dos retornos das compras online: como simplificar o processo”, “A era omnicanal vai exigir que tipo de comportamentos das equipas de logística?”, “E-logística e gestão do crescimento: comportamento de compra dos consumidores, a imprevisibilidade, as entregas, o ciclo de vida dos produtos” e “Como manter o equilíbrio entre a loja física e a loja online?”.
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