De acordo com o Planet Retail, a empresa atribuiu a quebra nas vendas ao mercado dos produtos alimentares que está “mais fraco”. A Tesco revelou também que a sua decisão de reduzir o número de novas aberturas pode ter contribuído para estes resultados.
O negócio online, por outro lado, apresentou bons resultados com cerca de três milhões de produtos a serem comprados e entregues durante esse período e com um terço das encomendas a serem feitas via dispositivos mobile.