Os Masters DH 2023 já foram entregues. A iniciativa promovida pela DISTRIBUIÇÃO HOJE e pela Abilways Portugal, com o patrocínio da Checkout, deu a conhecer hoje (8 de novembro) os vencedores durante o InRetail Congress.
Pedro Cid e João Castro Guimarães são Master Personalidade
O Master Personalidade Retalho foi entregue a Pedro Cid, CEO da Auchan Retail Portugal. Já João Castro Guimarães, Diretor Executivo da GS1 Portugal, recebeu o Master Personalidade Produção. A atribuição esteve a cargo de um grupo de jurados composto pelos membros do Conselho Editorial da DISTRIBUIÇÃO HOJE.
El Corte Inglés e Auchan distinguidos na Experiência Cliente
Nas categorias Experiência Cliente Loja Física e Online, os galardoados foram: o El Corte Inglés (Loja Física) e a Auchan Retail Portugal (Loja Online). A distinção teve como base uma avaliação, realizada durante o mês de outubro, com base na metodologia Cliente Mistério, a cargo da empresa de estudos de mercado More Results. Na loja física, foram avaliados aspetos como o serviço, o espaço e o check-out. Na loja online, o foco foi mais dirigido à usabilidade, atendimento e check-out.
Circularidade e Transição energética: Nhood e Leroy Merlin são os vencedores
Nas restantes categorias, os prémios foram atribuídos por um conjunto de jurados, especialistas nas suas áreas. O Master Circularidade foi atribuído à Nhood Portugal, pela aposta no projeto “Circularity All Around Us”, no Alegro Sintra, que promoveu a circularidade através da gestão de resíduos em centros comerciais e a impressão 3D de peças úteis para o centro.
Já o Master Transição Energética foi atribuído à Leroy Merlin, pela forte aposta na redução da pegada de carbono em 50% até 2035, tendo desenvolvido projetos de autoconsumo solar, eficiência energética, ferramentas digitais, mobilidade elétrica e certificação, com esse objetivo final.
A Sociedade Panificadora Costa & Ferreira Sá recebeu uma menção honrosa no Master I&D, pela criação do Pão VITD+ (aditivado com vitamina D), cujo consumo contribui para a redução do défice de vitamina D na população em geral. Já o Quico Continente foi galardoado também com uma menção honrosa no Master Last Mile pelo seu foco na sustentabilidade na operação, assim como na comunicação com os clientes.
