No National Retail Federation (NRF) 2021, inteiramente virtual, as marcas explicaram como tiveram de se reinventar para chegar aos clientes em contexto de pandemia e o papel central que a tecnologia desempenhou. “O que a pandemia fez às indústrias foi acelerar o futuro”, declarou Arpan Poddutori, diretor de produto de retalho da Shopify. “No mundo do comércio, coisas que pensámos que íamos ver em 2030 estão a acontecer hoje”. O responsável da empresa, que fornece uma plataforma “tudo em um”…
Tecnologia, adaptação, reinvenção: Retalho mostra resiliência durante crise sem precedentes
