O Consumer Goods Forum é uma rede global que reúne retalhistas e fabricantes à escala global ligados aos bens de consumo. Fundado em 2009, junta CEOs e quadros superiores de mais de 400 empresas ligadas ao retalho, à indústria, aos serviços e a outros stakeholders em mais de 70 países.
Os participantes no encontro de Cascais tiveram a oportunidade de visitar e conhecer o conceito ‘Hipermercado do Futuro’ adotado no Continente de Cascais e experienciar os resultados da aposta da Sonae na inovação. Segundo David Alves, CIO da Sonae, “o formato pretende ir ao encontro das necessidades e expetativas de um consumidor que, para além de enfrentar sérios constrangimentos de tempo, se revela cada vez mais exigente e atento às tendências de consumo, tanto nacionais como internacionais.”
Sharon Jeske, diretora do Consumer Goods Forum, refere que o ‘Hipermercado do Futuro’ “é tudo o que se poderia pedir de uma loja de retalho moderna, espaçosa e elegante, oferecendo uma experiência de compra única adaptada aos consumidores do século XXI. Ficámos extremamente impressionados pelos serviços de alta qualidade da loja – a sua grande diversidade de produtos, a ênfase nos produtos frescos, a sua mistura inovadora de estilo e conveniência. Sentimo-nos imensamente privilegiados por termos conseguido partilhar esta experiência com os nossos membros”.
