A Samsung está a apostar em ‘lojas pop-up conectadas’ – Connected Spaces by Samsung – com o objetivo de potenciar um modelo de retail as a service para conhecer melhor os seus clientes.
De acordo com a empresa tecnológica, estas lojas integram as tecnologias Samsung e permitem aos retalhistas testar novos conceitos de experiência em loja para, assim, conhecer melhor os clientes ao mesmo tempo que promove a implementação de tecnologias em espaços físicos.
Para além disso, a Samsung refere que estas lojas pop-up são uma forma de testar estratégias numa escala reduzida antes de as massificar.
Entre as tecnologias disponibilizadas nestas lojas, destaque para sensores que analisam os padrões de tráfego nas lojas, oferecendo dados sobre quanto tempo um cliente permanece num espaço, câmaras para reconhecimento facial para identificar consumidores, ecrãs digitais com displays em espelhos para a seleção de produtos e soluções de realidade aumentada e virtual.
