Tim Cook, CEO da Apple, explica, em comunicado, que “as nossas lojas de retalho têm como ponto central o serviço ao cliente, e o John partilha este compromisso como ninguém que eu tenha conhecido”.
Antes de se juntar à Dixons Retail, Browett ocupou vários cargos executivos na Tesco plc, incluindo o de CEO da Tesco.com. Anteriormente na sua carreira, foi conselheiro de clientes e retalho no Boston Consulting Group. Possui um doutoramento em Natural Sciences, da Cambridge University, e um MBA da Wharton Business School.

