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Opinião

Como a fidelização verde está a transformar o negócio de retalho

Como a fidelização verde está a transformar o negócio de retalho
Cada vez mais, a sustentabilidade é uma preocupação que está a emergir na agenda das empresas. No entanto, a transformação profunda do negócio no sentido de uma maior sustentabilidade encontra muitas vezes resistência devido à demora na obtenção de resultados, sendo mais visíveis no curto prazo os custos do investimento do que o valor gerado nos resultados financeiros da empresa. A questão que se impõe é a seguinte: como podemos converter sustentabilidade em vendas, assegurando um maior compromisso com uma…

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