A Auchan Retail Portugal investiu cerca de um milhão de euros no seu novo serviço de saúde Auchan Cuida, em parceria com a Knok, plataforma especialista em saúde digital. O serviço disponibiliza planos de saúde e consultas individuais. A aposta surge meses depois da criação da loja My Auchan Saúde e Bem-Estar.
O conceito central do Auchan Cuida consiste em oferecer um modelo de subscrição que proporciona videoconsultas de medicina geral e familiar com marcação num prazo máximo de 90 minutos.
O foco principal deste serviço é não apenas a prestação de serviços médicos convencionais, mas também a possibilidade de acesso a consultas de saúde mental, como psicologia e psiquiatria, assim como nutrição.
Na nutrição, a retalhista destaca a solução nutrição 360º (em que, após a videoconsulta de nutrição, o cliente poderá, se assim o desejar, ser acompanhado nas suas compras por um(a) nutricionista nas lojas Auchan e participar gratuitamente em workshops de culinária saudável).
O Auchan Cuida pretende adicionar novos serviços ao longo do primeiro ano e, após esse período, integrar o ambiente físico para proporcionar uma experiência figital única.
“Na Auchan, acreditamos que a revolução na saúde começa com a inovação e o compromisso com novos conceitos. Tendo como prioridade a aposta na saúde e bem-estar dos nossos clientes, com o Auchan Cuida estamos a moldar a saúde do futuro, oferecendo uma plataforma única e acessível a todos. Este serviço destaca-se pela sua abordagem digital, posicionando-se como um player de futuro nos serviços de saúde”, afirma Pierre-Olivier Delpierre, diretor de Novos Conceitos da Auchan Retail Portugal.
