De acordo com Luís Reis, que apresentou uma sessão plenária sobre “Tendências no Retalho, E-commerce e Impactos na Logística”, “o futuro coloca a logística no centro da discussão que combina tecnologia com a sociedade. “É uma logística híper desafiante, mais central no que ao retalho diz respeito”, afirmou o responsável.
O advento do e-commerce na logística
Sobre o e-commerce, o responsável avançou que não é uma promessa mas sim “uma coisa de hoje, da Europa e de Portugal. É um fenómeno que está para ficar. E os impactos na logística são muito grandes”. E alertou ainda para o facto de “uma série de organizações em Portugal “ainda não terem despertado para o e-commerce”.
“Há uma série de organizações que ainda não despertaram para o e-commerce”, reforçou o responsável, que adiantou algumas tendências para o setor logístico acompanhar o e-commerce e as necessidades dos retalhistas entre as quais a cooperação entre empresas concorrentes e uma eficiência a nível de transportes, sobretudo no espaço urbano. Reis deu o exemplo de uma empresa de entrega de compras e-commerce que tem a promessa de entregar a encomenda em menos de 50 minutos.