A IBM e a Visa juntaram-se na primeira “colaboração da indústria” destinada a promover novos pontos de venda onde quer que a Visa seja aceite, permitindo que as empresas implementem “rapidamente experiências de pagamento seguras em qualquer dispositivo conectado à Internet das Coisas (IoT)”.
A parceria reúne a plataforma Watson IoT da IBM e capacidades cognitivas junto dos serviços de pagamentos globais da Visa que são usados por mais de 3 mil milhões de consumidores em todo o mundo, confrme refere a empresa.
A plataforma Watson IoT da IBM assegura que as empresas se conectem a milhares de milhões de dispositivos, sensores e sistemas conectados de todo o mundo e, em seguida, possam extrair informação e insights.
Hoje em dia, a plataforma é utilizada “por mais de 6.000 clientes IBM que ajudam os consumidores a conectarem-se a milhões de dispositivos”.
A IBM e a Visa partilham a visão e o compromisso de incorporar pagamentos e comércio em qualquer dispositivo – desde um relógio, um anel, um aparelho ou até de um carro.
Sob esta colaboração, as empresas podem implementar pagamentos seguros em todas as suas linhas de produtos recorrendo ao Visa Token Service, uma nova tecnologia de segurança que substitui informações de conta de pagamento confidenciais encontradas em cartões de pagamento por um identificador digital exclusivo, através da plataforma Watson IoT da IBM.
Em resultado desta situação, a IBM e a Visa poderão suportar pagamentos e comércio “na maior parte dos 20 mil milhões de dispositivos conectados estimados na economia global até 2020”.
“A IoT está literalmente a mudar o mundo à nossa volta, seja permitindo que as empresas alcancem níveis inimagináveis de eficiência ou permitindo que uma máquina de lavar roupa garanta que nunca fiquemos sem detergente. E por trás desta transformação encontram-se empresas como a Visa e tecnológicas como a plataforma IBM Watson IoT,” sublinhou Harriet Green, diretor-geral da IBM Watson IoT.
“Esta combinação das tecnologias IoT com os serviços de pagamento Visa, significa o próximo momento definidor do retalho, permitindo pagamentos em qualquer objeto conectado, com novos níveis de simplicidade e conveniência para todos”, acrescentou ainda o mesmo responsável.
Comércio com base na IoT
Imaginemos o carro de um consumidor. Os especialistas estimam que existirão 380 milhões de carros conectados até 2021. No caso do ecossistema automóvel se conectar à plataforma Watson IoT, o condutor seria alertado quando a garantia ou certificação do carro estiver prestes a expirar ou se precisar de substituição de peças de carro específicas.
Com esta informação, o condutor pode encomendar peças com o simples premir de um botão ou agendar um serviço na sua garagem local preferida.
O condutor poderia até mesmo pagar o combustível através de uma interação direta entre o carro e a estação de abastecimento.
Da mesma forma, um corredor que tenha um dispositivo fitness wireless, poderia receber um alerta digital no momento em que deve substituir as suas sapatilhas de corrida, incluindo uma recomendação do melhor modelo, ao melhor preço, de uma loja preferida.
Como funciona
No futuro, com esta colaboração, todos os clientes da plataforma IBM Watson IoT terão acesso aos serviços de pagamento Visa através do IBM Cloud.
Em alternativa à aproximação das empresas numa base individual, a IBM e a Visa fornecerão a todos os clientes acesso a esses recursos, para que os mesmos possam começar a criar experiências de comércio personalizadas e fazer recomendações proativas com base nas necessidades únicas dos consumidores.
Como parte desta colaboração, as empresas garantem também que todas as informações do consumidor permanecem seguras, alavancando o Token Service da Visa, que substitui as informações confidenciais da conta encontradas em cartões de pagamento, como o número de conta de 16 dígitos, a data de validade e o código de segurança por um identificador digital exclusivo que pode ser usado para processar pagamentos sem expor os detalhes da conta.
O serviço Visa Token é acessível através de uma rede de provedores de serviços token (PST’s) como parte do programa de parcerias Visa Ready, que certifica a próxima geração de soluções de pagamento de terceiros com o objetivo de garantir que estes preencham os padrões e especificações de segurança da Visa tendo uma aceitação global segura.
