Este curso destina-se a todos os profissionais de retalho e distribuição moderna que pretendam conhecer e utilizar técnicas que permitem exprimir pontos de vista diferentes; saber lidar com a passividade, agressividade e a manipulação, definir objetivos comuns delegando tarefas, incutindo a responsabilidade, entre outras funções dentro do tema “Assertividade e Liderança”.
Informação mais detalhada aqui.
