Esta formação pretende ajudar os profissionais a saberem como ultrapassar os preconceitos relativos à venda, a explorarem a técnica da pergunta para melhor conhecer o seu cliente e a observarem o processo de decisão do cliente e a saberem fazer o cross e o upselling.
Trata-se de uma formação prática com recursos a exercícios para consolidar e treinar os conhecimentos.
Mais informações e inscrições: Ana Gonçalves, tel.: 210 033 892, inscricoes@ife.pt, www.ife.pt
