O objetivo deste curso é explicar aos profissionais como se faz a gestão estratégica e tática de grandes contas. O programa do curso abordará temáticas como “Key Account Management”, “O novo cliente: Supply Side Manager”, “ Implementação do Key Account Management nas organizações”, “O planeamento do Key Account Manager” e “O plano account”.
Esta formação será ministrada por Pedro Ferreira, Docente Universitário no Mestrado Executivo de Sales Management do ISCTE.
Mais informações: Ana Gonçalves, tel.: 210 033 892, inscricoes@ife.pt, www.ife.pt
