Com o título “Perda Desconhecida e Self-Scan Checkouts: benefícios, desafios e Oportunidades”, o evento, que se destina a gestores de perda desconhecida, retalhistas e fornecedores da energia, juntará peritos académicos a gestores da Albert Heijn e Asda Walmart, assim como a fornecedores de equipamentos, para debater questões relacionadas com aquela tecnologia.
“Para além da última pesquisa académica sobre self-scan checkouts e perda desconhecida, os participantes terão, igualmente, acesso a informação de pesquisa tecnológica e case studies inovadores sobre os benefícios, os resultados de negócio e os desafios de implementação do Self-Scan”, adianta Colin Peacock, Co-Chair do ECR Europe Shrinkage Project e Director On-Shelf Availability da P & G.
Também será realizado um seminário, dirigido por Adrian Beck, chefe do departamento de criminologia da Universidade de Leicester, no Reino Unido, e especialista em prevenção de perda, onde será apresentado o relatório intitulado “O impacto e o controlo da Perda Desconhecida em Self Scan Checkouts”. O mesmo orador conduzirá ainda uma sessão interactiva com o objectivo de mostrar de que forma o papel dos funcionários, o design da loja e a gerência são elementos críticos na gestão eficaz de sistemas Self-Scan.
A agenda prevê ainda a apresentação de case studies de retalhistas que destacam “O uso (e abuso) de Self-Scan no Retalho”.
Entre os oradores neste evento encontrar-se-ão James Airey, Retail Service Manager da Asda Walmart, e Abel Blaauw, Formula Manager da Albert Heijn dos Países Baixos.
Sobre o envolvimento da Checkpoint, Neil Matthews, vice-presidente e director geral para o Norte e Europa Central da Checkpoint Systems, refere: “Como consultor tecnológico para a indústria do retalho, a Checkpoint está empenhada em permitir que os retalhistas assegurem uma experiência de compra positiva para os consumidores. Estamos, por isso, satisfeitos em apoiar o evento organizado pelo ECR Europe Shrinkage Group”.
