De acordo com a empresa, os 30 mil colaboradores das áreas de retalho da Sonae foram também integrados nos processos de inovação, “fazendo da Sonae uma das empresas portuguesas que mais investe em inovação”.
João Günther Amaral, diretor de Inovação da Sonae, refere que “a inovação faz parte do ADN da Sonae e tem permitido a criação de vantagens competitivas que contribuem para a nossa liderança no retalho em Portugal e para a crescente internacionalização dos nossos negócios. Através de uma estratégia de inovação aberta, envolvendo os colaboradores, mas também parceiros de negócio, universidades, outros retalhistas e empresas dos mais variados setores de atividade, desenvolvemos novos produtos e serviços e melhorámos processos, sempre com o objetivo de antecipar e satisfazer as necessidades dos nossos clientes.”
Os processos de inovação desenvolvidos permitiram lançar produtos e projetos como o ‘Hiper do Futuro’ do Continente, a gama de artigos ‘Berg Outdoor’ para as atividades Outdoor e o robot de cozinha ‘Yämmi’, bem como serviços onde se incluem o ‘Tracer’ da Well’s para um rápido processo de produção de lentes, a plataforma ‘Pais Ajudam Pais’ da Zippy e o enchimento de tinteiros da ‘Worten Resolve’.
