As previsões da consultora apontam para que as vendas de retalho online superem os 1,2 triliões de dólares este ano. “A expansão global do retalho significava, em tempos, abrir novas lojas nas principais ruas comerciais do mundo, tais como a 5ª Avenida em Nova Iorque ou os Campos Elísios em Paris. Atualmente, implica também ter armazéns de grande dimensão e centros de distribuição e de recolha de encomendas”, refere o presidente do setor Industrial da JLL, Craig Meyer. “Agora que 39% da população mundial tem acesso à Internet, a preferência dos clientes pelas compras online é uma realidade global. Os retalhistas estão a utilizar novos tipos de instalações para acompanhar o ritmo das entregas e a procura, mantendo-se, ao mesmo tempo, a par das culturas locais”.
As vendas globais online concentram atualmente 4% do total das vendas no retalho e estão a crescer a um ritmo acelerado. As vendas globais online cresceram 14,8% ao ano entre 2007 e 2012, bastante mais do que o crescimento do total das vendas de retalho no mesmo período (de apenas 0,9% ao ano).
“Ainda que atualmente as economias em desenvolvimento se distanciem das economias desenvolvidas em termos das suas infraestruturas de comércio eletrónico, esses países poderão assistir a um crescimento mais significativo das vendas online no futuro”, acrescenta Craig Meyer.