A Association of Corporate Counsel (ACC), organização sediada nos Estados Unidos da América e que representa mais de 45 mil profissionais de 85 países, distinguiu o departamento das relações laborais da Sonae pelo trabalho desenvolvido na melhoria contínua de procedimentos. As ações desenvolvidas pelo departamento das Relações Laborais do grupo liderado, agora, por Cláudia Azevedo, permitiram uma redução de 30% do tempo despendido e contribuiu para 93% de decisões favoráveis em processos judiciais.
O departamento de Relações Laborais, que está integrado na Sonae MC e presta serviços a toda a Sonae, contando com cerca de 1.000 interlocutores em toda a organização, foi um dos dez a nível mundial distinguido como “2019 ACC Value Champion”.
O prémio reconhece o mérito do trabalho desenvolvido, que através da introdução de tecnologia, nomeadamente com a criação de uma plataforma tecnológica, possibilitou uma otimização dos procedimentos com importantes benefícios para todos os stakeholders.
Marta Azevedo, diretora do departamento de Relações Laborais, salienta que a Sonae “procura a excelência em tudo o que faz, apostando na melhoria contínua como forma de inovar e de reforçar a sua eficiência e eficácia”, referindo que o prémio agora recebido pela AAC “reconhece o trabalho desenvolvido, pois com uma equipa de relações laborais de pequena dimensão conseguimos otimizar as nossas tarefas para um grande portfólio de negócios, apostando na inovação e na tecnologia”.
A nova plataforma tecnológica desenvolvida permite o arquivo e a gestão dinâmica de toda a informação relevante, por outro lado gera indicadores que permitem aos utilizadores monitorizar a evolução dos processos através de painéis customizados e emite notificações automáticas dos principais prazos e metas.
“Precisávamos de um processo que garantisse a exatidão das informações e que proporcionasse acesso rápido e fácil. Como advogados é fundamental controlar todos os documentos e prazos. O brainstorming entre a equipa legal, a nossa equipa de tecnologias de informação e o consultor externo produziu resultados fantásticos”, conclui Marta Azevedo.
A lista de empresas distinguidas com o “2019 ACC Value Champion” incluem, além da Sonae, as norte-americanas Abbvie, MassMutual, McAfee, Rabo AgriFinance e Toyota Motor North America, as australianas Hatch e Telstra, a sul-africana Anglo American e o alemão Deutsche Bank.
