A PayPal anunciou a expansão do serviço de proteção ao consumidor para compras de produtos intangíveis, como música e jogos digitais, bilhetes de viagens ou downloads de software.
“Na PayPal acreditamos que o mundo deve funcionar para as pessoas, e não o contrário, é por isso que os nossos produtos e serviços simplificam as tarefas do dia-a-dia. Neste sentido, a expansão do serviço de proteção ao consumidor para compras de produtos intangíveis é mais uma amostra de como pretendemos sempre responder às exigências e necessidades dos nossos clientes”, refere Estanis Martín de Nicolás, diretor geral do PayPal Espanha e Portugal.
Assim, a partir de 1 de julho, os utilizadores que paguem com PayPal por um serviço digital que não se adeque à descrição do produto ou que não chegue ao seu destino podem receber o reembolso da compra na sua conta PayPal.