Diz a empresa que «a Mac App Store é igual a App Store para iPhone, iPod touch e iPad. Pelo que é tão fácil encontrar e descarregar aplicações para Mac como é fácil adicionar a sua revista favorita ao iPad». Para o fazer basta procurar a aplicação que procura por categoria ou fazer uma pesquisa rápida. Ao encontrá-la pode ler a descrição do produto feita pelos programadores, assim como os comentários dos utilizadores e algumas imagens ilustrativas do mesmo.
A compra também se torna num processo simples. «A Mac App Store revoluciona a forma como as apps são instaladas num computador — tudo num só passo. Introduza a mesma palavra-passe do iTunes que utiliza para comprar música e apps no Mac, iPad, iPhone ou iPod touch. Num espaço de segundos tem a sua nova aplicação na Dock, pronta a ser utilizada.
A loja tem ainda um serviço de aviso de actualizações das aplicações compradas pelos utilizadores de modo a que este possa ter constantemente software actualizado.
De acordo com o CEO da Apple, Steve Jobs, esta loja “teve um início fantástico com mais de mil aplicações”.