A IRI é a nova parceira da Waitrose em ‘business insights’. A empresa ficará responsável pela avaliação da performance da retalhista e pelo desenvolvimento de estudos de mercado que permitam a avaliação da performance da insígnia face aos concorrentes.
A parceria, que se inicia já em setembro, permitirá à Waitrose utilizar ainda a plataforma ‘Supplier Advantage’, ferramenta criada pela IRI e que permite aos retalhistas trabalharem de forma mais próxima com os seus fornecedores.
Jacinda Norman, Insight Manager da Waitrose, explica que “vamos colocar as descobertas sobre os nossos consumidores no centro dos nossos processos de decisão. Estes ‘insights’ têm que ser mais do que dados e acreditamos que a IRI nos ajudará a perceber melhor o que os dados nos estão a dizer para que possamos tomar decisões estratégicas e táticas que sejam relevantes para os nossos clientes.”
Para além da Waitrose, a IRI é também parceira da M&S, Casino, Tesco e Costco.
