Dos supermercados sem caixas às promoções personalizadas de acordo com os hábitos de consumo dos clientes, passando pelos espelhos inteligentes e pelos robots que avisam quando é preciso repor o stock nas prateleiras, a automação já está a mudar o mundo do retalho, nos seus variados ramos. Ficar à espera numa fila interminável para pagar as suas compras pode estar a caminho de se tornar uma situação obsoleta. Se, em 2016, as primeiras notícias de que a Amazon estava…