Este documento aborda a importância de um mercado digital seguro e sustentável e o papel das empresas de produtos de marca na sua construção, considerando que estas têm contribuído fortemente para a cadeia de valor do comércio digital através de produtos e serviços inovadores, sendo ainda importantes fornecedores de conteúdos digitais.
“O Memorandum apresenta um importante contributo na definição de princípios e boas práticas que devem ser seguidas pelas marcas de consumo quando fazem negócios no mercado digital. Os princípios abrangem temas como a responsabilidade empresarial, a segurança, a privacidade ou o acesso dos consumidores a reclamações no mercado digital”, refere João Paulo Girbal, presidente da Centromarca – Associação Portuguesa de Empresas de Produtos de Marca.
A Centromarca diz ainda em comunicado que “aplaude” esta iniciativa, considerando que “em Portugal tem estado fortemente empenhada na promoção de princípios e boas práticas no relacionamento comercial entre empresas que realizam negócios no mercado digital.”

