A Asda criou um novo serviço online que permitirá aos clientes recolherem nas suas lojas produtos comprados nas lojas online de outros retalhistas. De acordo com o The Guardian, o serviço ‘ToYou’ é uma tentativa de aumentar o número de visitas nas lojas e de capitalizar o investimento recentemente feito na cadeia de abastecimento.
De acordo com a Asda, “o novo sistema poderá atrair até cerca de 40 milhões de consumidores adicionais às suas lojas por ano até 2019.”
Ian Stansfield, Logistics and Supply Chain VP da Asda, explica que “a procura pelo e-commerce está a aumentar. Com isso cresce também o ‘apetite’ por retalhistas online que ofereçam a possibilidade de recolher as encomendas nas lojas físicas.”