Com uma previsão de crescimento de 5,7% nas vendas no retalho nos meses de novembro e dezembro deste ano, para cerca de 885,70 mil milhões de dólares, um estudo agora publicado pela G/O Digital indica que sete em cada dez shoppers procura sempre ou frequentemente um produto online antes de se dirigir às lojas.
De acordo com o estudo, o método de pesquisa online preferido dos consumidores são os motores de busca, com 62% dos shoppers a indicarem a sua preferência por essa solução. A pesquisa em sites de e-commerce, como a Amazon, ficou no segundo lugar das preferências, com 18% dos inquiridos a indicar que utiliza essa opção antes de ir às lojas físicas.
Com a época natalícia à porta, 26% dos e-shoppers norte-americanos pretendem começar as compras de Natal já em outubro e 42% revela que começará apenas em novembro. O estudo refere ainda que o facto dos consumidores pesquisarem antes de irem às lojas mostra que os retalhistas devem estar cada vez mais preparados para responder a este novo tipo de consumidor, cada vez mais informado.
