53% dos compradores online esquece as suas passwords mais do que uma vez por semana, perdendo mais de 10 minutos quando efetuam o reset das suas contas. A conclusão é de um estudo da MasterCard que justifica a necessidade de uma nova geração de tecnologias de autenticação de consumo.
Segundo a empresa, como consequência, “mais de um terço das pessoas abandona a compra online, enquanto seis em cada dez referiu que ultrapassa o tempo disponível para efetuar uma transação, como por exemplo comprar um bilhete para um concerto”.
Os dados indicam também que mais de metade dos consumidores gostaria de ver as passwords substituídas por algo mais “conveniente”, mas que garanta o mesmo nível de segurança.