Como os terminais de pagamento se transformaram (e diferenciam retalhistas)

Do contactless às carteiras digitais, os terminais de pagamento transformaram-se e podem ser hoje fator diferenciador positivo na experiência do cliente… Ou, pelo contrário, criar fricção e colocar negócio em risco. Os terminais de pagamento disponíveis no retalho português transformaram-se, nos últimos anos, por efeito das mudanças profundas registadas nos hábitos de quem compra, mas também à boleia da tendência global de digitalização. Em pouco tempo, os pagamentos sem contacto generalizaram-se, as carteiras digitais ganharam espaço, e os pagamentos deixaram…