- Compreender as questões de gestão de identidade na web
- Definir a e-reputação
- Identificar os espaços digitais mais influentes
- ORM – Online Reputation Management / SEO – Search Engine Optimization
- Analisar as organizações e seu comportamento na web social
- Atelier: delinear um plano de monitorização
Para mais informações, consulte o programa aqui.
