Mais rapidez, menos custos e maior capacidade de adaptação a imprevistos. Estes são alguns dos requisitos necessários para as empresas se manterem competitivas. Tendências como o desenvolvimento do Omnichannel, a imprevisibilidade da procura, a pressão da logística inversa e a maior competição marcam o mercado global – e exigem respostas integradas por parte das empresas.
Mas como dar estas respostas e tornar a supply chain competitiva? A tecnologia emerge como instrumento essencial para uma visão 360° da cadeia de abastecimento, otimizando todas as etapas do processo logístico – da encomenda e articulação com fornecedores e clientes até à última milha logística.
Descubra alguns exemplos de como as soluções tecnológicas podem fazer a diferença e suprir necessidades ao longo da cadeia de abastecimento.
Gestão de informação e encomendas
Perante os elevados fluxos de informação entre fornecedores e clientes, as empresas precisam de comunicar rapidamente e “na mesma língua”, com processos automatizados e colaborativos. O EDI – Electronic Data Interchange afigura-se como uma solução de eleição na transação de documentos e gestão dos fluxos de informação, permitindo redução de custos por via da desmaterialização de documentos, rapidez na comunicação e menor probabilidade de erros.
Gestão de armazéns
Os armazéns são peça essencial no “xadrez” da cadeia de abastecimento. A incorporação de um Warehouse Management System (WMS) permite um controlo total sobre as operações de armazém. É uma solução especializada na gestão de fluxos de armazenamento, otimização de processos, antecipação de picos de procura e coordenação dos fluxos logísticos com os fluxos de produção. Este sistema contribui significativamente para a monitorização dos processos de trabalho a vários níveis, aumentando a produtividade e a utilização dos ativos. Facilita a melhoria da eficiência operacional, tanto em termos de mão de obra como de espaço físico.
Gestão do parque logístico
Esta etapa é vista, muitas vezes, como o “buraco negro” na cadeia de abastecimento, prejudicada pela falta de integração entre armazéns e transportes. No entanto, a gestão do parque logístico é fundamental para que a organização consiga antecipar e planear as cargas/descargas e os recursos disponíveis, garantindo que as mercadorias são recebidas e expedidas dentro do compromisso logístico com os clientes. Soluções de Yard Management asseguram essa gestão, desde os agendamentos com transportadores à sincronização das operações intra-armazém, com a utilização dos cais e movimentação das viaturas, resultando numa diminuição dos tempos de espera e dos litígios.
Gestão de transportes
Os transportes enfrentam atualmente enormes desafios. O e-commerce e a sua fusão com o comércio tradicional, associados ao fenómeno da globalização, exigem flexibilidade, performance e eficácia. Tudo tem de ser compatibilizado com imperativos de redução de custos, eficiência operacional, sustentabilidade e respeito ambiental. Neste sentido, as soluções Transport Management System (TMS) têm ganhado uma importância crescente. A gestão de frotas próprias e subcontratadas, a colaboração na rede, o planeamento de todos os pedidos, a otimização de rotas e Last Mile e o acompanhamento em tempo real, são alguns dos benefícios.
Colaboração e rastreabilidade
A rastreabilidade end-to-end dos processos logísticos e o controlo absoluto no last mile são condições imperativas para o bom funcionamento da cadeia. Portais Colaborativos e soluções de order tracking permitem melhorar e aumentar a visibilidade e rastreabilidade das operações e promovem a colaboração entre todos os intervenientes da cadeia.
Para todas as etapas, a plataforma Generix Supply Chain Hub disponibiliza um conjunto alargado de soluções tecnológicas para apoiar as empresas no seu processo de digitalização e aumentar a sua competitividade. Todas as soluções são disponibilizadas em SaaS, facilitando a implementação, manutenção e suporte permanente dos projetos.