A Tesco é o mais recente retalhista a anunciar que irá introduzir uma sobretaxa para entregas de encomendas online entre as 25 e as 40 libras. Assim, a partir do próximo dia 23 de julho, qualquer compra online abaixo do mínimo terá que pagar uma sobretaxa de 4 libras pela entrega, para além daquela que já era paga até então e que varia entre 1 e 6 libras, dependendo de quando as entregas são feitas.
De acordo com o ‘The Guardian’, as manifestações de descontentamento por parte dos consumidores não se fizeram esperar, mas um porta-voz da Tesco explica que “os clientes ainda poderão beneficiar de várias ofertas, incluindo do nosso esquema ‘Delivery Saver’, que inclui entregas no espaço de uma hora por uma libra e o serviço click & collect gratuito.”
A introdução desta nova taxa é semelhante à da estratégia anunciada pela Asda em janeiro deste ano e às taxas para entregas de compras online introduzidas pela Sainsbury’s e pela Waitrose.
No início deste mês, também a John Lewis anunciou que iria colocar um fim ao serviço click & collect gratuito para encomendas abaixo de um mínimo de 30 libras, com a introdução de uma taxa de duas libras.
