Este serviço passa a estar disponível para os surdos que desejam contactar a Staples através do número 12472 ou do Portal do Cidadão Surdo e vai dar suporte ao Contact Center da Staples. O serviço em modo presencial já está disponível em duas lojas da marca em Lisboa e no Porto.
Carlos Maia, Vice-presidente de Retalho e Online da Staples do Reino Unido e Portugal, refere que “a adesão a este serviço expressa os valores Staples, assentes na diversidade, ética e confiança, reconhecendo o impacto que as nossas decisões têm sobre as comunidades onde a Staples se insere. Estamos por isso empenhados em trabalhar em conjunto com empresas com serviços inovadores como é o caso da Zonadvanced, sempre em prol dos nossos clientes.”