Neste especial, sete players do retalho, dos setores das bebidas, moda e eletrónica comentam a revolução digital em curso no retalho especializado, tema que o presidente da APED, Gonçalo Lobo Xavier, analisa, em entrevista. A melhoria da experiência omnicanal e as operações de self-service são já uma realidade que, num futuro próximo, deverá evoluir para tendências como pagamento em criptomoedas, soluções de Inteligência Artificial e realidade virtual, lojas físicas com checkout free e as infinitas possibilidades do Metaverso. Na última…