De acordo com a Gateway, “esta ferramenta de videovigilância sob IP oferece uma fiabilidade de 95%, e contabiliza de forma simultânea a entrada e a saída do fluxo de visitantes do espaço.”
Recentemente, o AKI estabeleceu uma parceria com a Gateway Portugal para a instalação da solução GateCounter, em todas as suas lojas a nível nacional, com o objetivo de conhecer o volume de clientes em cada loja, para fins estatísticos. “Conhecer o cliente e os seus hábitos é cada vez mais crucial e saber qual o fluxo de clientes em cada faixa horária é fundamental para garantir uma gestão de loja mais eficaz e um melhor serviço de apoio ao cliente. O GateCounter da Gateway é uma ferramenta preciosa, pois ajuda-nos a ter maiores noções de como as nossas campanhas impactam o consumidor e como podemos melhorar. É uma ferramenta de feedback automático excelente”, refere João Pinto, Responsável de IT do AKI Portugal.
