iStock O mercado de hardware e software relacionado com a Inteligência Artificial (IA) vai crescer rapidamente e atingir entre 780 mil milhões a 990 mil milhões de dólares até 2027, adianta o Global Technology Report 2024 da Bain & Company.
De acordo com o estudo, este crescimento será impulsionado pelo aumento dos dados e pela crescente utilização da IA generativa. Além disso, o relatório estima ainda que as tarefas laborais impulsionadas pela IA vão crescer de 25% a 35% anualmente até 2027, gerando uma procura de computadores com maior capacidade de processamento.
Por esta razão, o custo dos centros de dados, que oscila entre os mil e os quatro mil milhões de dólares atualmente, poderá aumentar significativamente nos próximos cinco anos, atingindo valores entre os 10 mil e os 25 mil milhões de dólares, salienta ainda a análise.
“Os níveis de adoção da IA começam a ser significativos em Portugal e há empresas que começam a dar passos importantes, mas existem ainda muitos céticos quanto ao impacto da sua adoção e, acima de tudo, ao retorno real da sua captação e integração em larga escala nos negócios”, afirmou João Valadares, sócio da Bain & Company.
E continua: “este é um facto curioso, já que os primeiros dados sugerem que as medidas de IA generativa podem valer até 20% do EBITDA das empresas. Mesmo assim, apesar de poucas empresas a considerarem estratégica, há muitas que já estão a experimentá-la e a realizar provas de conceito. As áreas onde já se começam a ver resultados incluem o coding (observando-se uma poupança de até 50% no tempo do seu desenvolvimento), a gestão de conhecimento interno e as áreas de serviço ao cliente”.
O Global Technology Report 2024 também indica que, os grandes centros de dados, que atualmente operam entre 50 a 200 megawatts, podem vir a expandir-se até 1 gigawatts ou mais, o que impacta as infraestruturas, a produção de energia e as valorizações do mercado. Ao mesmo tempo, os data centers mais pequenos também vão ser influenciados por estas mudanças.
“As empresas pioneiras já começam a sentir melhorias de desempenho”, que podem chegar a 20% dos lucros em 18 a 36 meses. Estes sucessos iniciais estão a levar a um maior investimento, avança o estudo, pois o número de grandes empresas que investe mais de 100 milhões de dólares na adoção da IA “mais do que duplicou no último ano”.
Neste sentido, a análise revela que a maior parte do valor gerado nas empresas devido à IA pode encontrar-se em cinco áreas-chave: desenvolvimento de software, apoio ao cliente, vendas e marketing, desenvolvimento ou melhoria de produtos e operações internas.
No setor empresarial, à medida que as empresas passam da experimentação para a implementação em larga escala de soluções de IA, os diretores de tecnologia (CIOs) vão passar a integrar a IA em todos os aspetos das suas operações para se manterem competitivos, uma vez que “a IA generativa impulsiona esta transformação”, frisa o estudo. No entanto, para captar valor e se adaptar a um ambiente em constante mudança, “as empresas precisam de ajustar os seus processos operacionais de forma eficaz”.
