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Retalho

InRetail Congress: Gato Preto e Primark e as oportunidades na omnicalidade

InRetail Congress: Gato Preto e Primark e as oportunidades na omnicalidade

Falta menos de um mês para o InRetail Congress, evento que reúne o setor do retalho e apresenta os caminhos do futuro para o setor. Um desses caminhos é ao nível da omnicalidade, onde têm surgido novas plataformas de comunicação e social selling.

Numa conversa moderada pelo diretor-geral da APED, Gonçalo Lobo Xavier, a resposta à pergunta “O phygital é novo standard do mercado?” vai ser dada. Carolina Afonso, CEO do Gato Preto, e Nelson Ribeiro, Head of Sales & Board Member Portugal da Primark, vão abordar como humanizar a experiência de compra no online através do live shopping e o que esperar da tecnologia na melhoria do serviço ao cliente.

 

Outro setor onde as oportunidades para inovar são muitas é o da sustentabilidade e economia circular. Isabel Martins, diretora da Revista Sustentável, vai moderar uma conversa sobre a circularidade, o futuro das embalagens, a transparência na comunicação, mas também sobre a importância de se apostar na sustentabilidade no parque de estacionamento dos retalhistas, com a promoção da mobilidade elétrica. Entre os oradores estão: Elke Muranyi, Director Corporate Responsibility da Aldi Portugal;  Renata Monteiro Costa, Marketing Manager da Tetra Pak; José Maria Sacadura, General Manager Portugal da Power dot; e a recém-anunciada Teresa Pereira, HR Leader da Kiabi.

Saiba mais sobre o evento aqui! Inscreva-se neste link.