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Retalho

InRetail Brands & CX regressa em novembro. Conheça os oradores já confirmados

In Retail, Brands & CX: Primeiro dia terá foco na tecnologia e CX Direitos Reservados

O retalho português ganha novo fôlego em novembro com o regresso do InRetail, Brands & CX, que se realiza de 4 a 6 de novembro, no Lagoas Park Hotel, em Oeiras.

O evento, espaço privilegiado para profissionais e decisores do setor, conta já com um vasto painel de oradores confirmados de relevância nacional e internacional.

 

Entre eles, nomes como Camila Antunes (Research Analyst, MORE), Carlos Silva (Country Manager, PcComponentes), Carolina Afonso (Professora Universitária), Eduardo Esparza (VP General Manager, Webloyalty) e Joana Guedes (Diretora de E-commerce, El Corte Inglés).

O painel integra ainda especialistas como João Guerra (CEO, Nickel), João Naré (Research Analyst, MORE), Jorge Morais Carvalho (Coordenador, NOVA Consumer Lab), José Francisco Rodríguez (Presidente, Asociación Española de Expertos en la Relación con Clientes).

 

Também com a sua participação já confirmada está Liliana Sousa Bernardino (Head of Data, AI & Analytics, MC Sonae), Luis Filipe Antunes (Diretor do Centro de Competências em Cibersegurança e Privacidade, Universidade do Porto), Luis Galveia (Leader Digital, Norauto), Raquel Abrantes (Head of Client, Grupo Brisa) e Rita Faria (KuantoKusta, CEO).

O evento vai ainda contar com Tatthiana Oliveira (Head of Customer Service, Nestlé), Tiago Almeida (Digital Director, Odisseias) e Tiago Figueiredo (Interim Country Director Portugal, Too Good To Go).

 

A diversidade de perfis e temas a abordar promete uma reflexão abrangente sobre os caminhos futuros do setor do retalho, com enfoque nas dinâmicas de consumo, na evolução das expectativas dos clientes e nas estratégias de valorização das marcas.

O evento promete ser não apenas uma celebração do retalho em transformação, mas um verdadeiro motor de liderança. A agenda reforça temas como experiência do cliente, tecnologia, personalização e cultura organizacional, orientando-se claramente para quem pretende não apenas acompanhar, mas comandar a mudança.

 

Veja aqui o programa na íntegra.

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