O Echo ativa-se com a palavra ‘Alexa’ e através da sua conexão à internet responde às solicitações do utilizador, ajustando-se à sua voz e às suas preferências.
A Amazon tem apostado no lançamento de vários dispositivos tecnológicos como forma de aumentar a lealdade dos consumidores à marca. No início de novembro a marca lançou também o Fire TV Stick, um dispositivo que se liga a uma televisão para permitir aos utilizares visualizarem ou ouvirem conteúdos do Netflix, da Pandora Media ou outros serviços de streaming de conteúdos.
O Echo custa 199 dólares para a maioria dos consumidores, mas os membros do programa Amazon Prime podem adquiri-lo por 99 dólares.
Veja o vídeo da Amazon sobre a nova tecnologia em https://www.youtube.com/watch?v=KkOCeAtKHIc