Inovação: Consumidores querem soluções práticas, sustentáveis e (a preços) acessíveis

Marcas gastam milhões em produtos inovadores e nem sempre acertam. O que valorizam os consumidores de hoje quando encontram propostas promovidas como inovadoras? Entre os computadores, televisões e robôs mostrados na grande feira de eletrónica de consumo CES, que decorreu em Las Vegas no início de janeiro, estiveram dois produtos de uma das maiores marcas FMCG do mundo, a L’Oréal. Um deles foi a LED Face Mask, uma máscara com infravermelhos ultrafina e feita de silicone flexível, e outro o alisador de…