O relatório ConsumerLab 5G: Next Wave da Ericsson releva que os utilizadores 5G gastam em média mais uma hora por semana (do que os clientes 4G) em serviços relacionados com o metaverso, tais como jogos em mundos virtuais e Realidade Aumentada (AR).
O documento prevê ainda que pelo menos 30% dos utilizadores de smartphones pretendam efetuar uma assinatura de 5G no próximo ano.
Através da análise aos dados da Ericsson, correspondentes aos lançamentos do 5G desde 2019, juntamente com os resultados deste inquérito aos consumidores, foi possível identificar seis tendências-chave:
- Adoção do 5G será resistente à inflação;
- A próxima geração de utilizadores 5G tem grandes expetativas quanto ao desempenho da tecnologia;
- A cobertura geográfica, a cobertura interna/externa e a cobertura agregada de hot spots são mais importantes para a construção de uma perceção pelo utilizador do que a cobertura da população;
- Nos últimos dois anos, o tempo gasto em aplicações AR por utilizadores 5G duplicou para duas horas por semana;
- Seis em cada dez consumidores esperam que as ofertas de 5G possam ir além de um maior volume de dados e velocidades;
- Os utilizadores de 5G, em média, já estão a gastar mais uma hora por semana em serviços relacionados com o metaverso. Também esperam mais duas horas de conteúdos de vídeo por semana em dispositivos móveis, das quais 1,5 horas serão consumidas em óculos AR/VR até 2025.
“A escala da pesquisa dá-nos uma visão autêntica das opiniões e atitudes dos consumidores em relação ao 5G. O relatório mostra que a próxima geração de potenciais utilizadores 5G tem expetativas diferentes da tecnologia, em comparação com os primeiros utilizadores. Globalmente, os consumidores veem o envolvimento com 5G como uma parte essencial dos seus estilos de vida futuros”, declara o Head da Ericsson ConsumerLab, Jasmeet Singh Sethi.
“É interessante notar que o 5G está a emergir como facilitador para os primeiros utilizadores abraçarem serviços relacionados com o metaverso, tais como socializar, jogar e comprar itens digitais em plataformas de jogos virtuais e interativas 3D. A quantidade de tempo gasto em aplicações de realidade aumentada por utilizadores 5G também duplicou nos últimos dois anos, em comparação com os utilizadores 4G”, explica ainda.
Mais de 49 mil consumidores em 37 países foram entrevistados na pesquisa – o maior inquérito global ao consumidor relacionado com o 5G na indústria até à data e o maior estudo ao consumidor conduzido pela Ericsson sobre qualquer tema.
