iStock Um novo inquérito global, realizado junto de mais de 14 mil pessoas em oito países, mostrou que, no decorrer deste ano, 79% dos consumidores continuam atentos à sustentabilidade, apesar de se sentirem sobrecarregados e com menor confiança no futuro.
A conclusão é do estudo “What’s Still Stopping Consumers from Living Sustainably?”, realizado pela consultora Bain & Company.
Segundo o relatório, 80% acreditam que as suas escolhas individuais fazem diferença, e 70% querem viver de forma mais sustentável, mesmo enfrentando dificuldades de acesso, preços elevados e falta de informação clara. A maioria refere que gostaria de comprar produtos ecológicos, mas esbarra em custos altos, pouca oferta e rotulagem confusa.
Os baby boomers destacam-se como o grupo que mais adotou novos hábitos sustentáveis nos últimos três anos, superando até a Geração Z, tradicionalmente associada à defesa ambiental.
Desta forma, os investigadores alertaram que o problema não está nos consumidores, mas nas empresas, que continuam a oferecer produtos caros, de desempenho inferior ou com mensagens contraditórias sobre sustentabilidade.
O estudo mostrou que muitos consumidores estão a reduzir o consumo: 38% compram menos produtos descartáveis, 21% diminuíram o consumo de carne e laticínios e quase um quinto compra em segunda mão.
Além disso, os dados revelaram ainda que 63% dos consumidores comprariam mais produtos sustentáveis se fossem mais acessíveis, e que a inovação e a transparência das empresas são essenciais para mudar o mercado.
A análise concluiu que a tecnologia surge como aliada, uma vez que mais de metade dos utilizadores de inteligência artificial (IA), como o ChatGPT, dizem recorrer a estas ferramentas para viver de forma mais sustentável e obter recomendações de produtos amigos do ambiente.
Assim, os investigadores concluíram que os consumidores estão prontos para agir, mas precisam que as empresas e os governos eliminem as barreiras, sejam de preço, acesso ou confiança, que ainda os impedem de transformar a intenção em prática.
