O investimento realizado permitiu o desenvolvimento de novos produtos, serviços e processos de negócio, contribuindo para a expansão internacional das suas atividades.
João Günther Amaral, diretor de Inovação da Sonae, afirma que “a inovação está na essência dos nossos negócios, pelo que todos os dias, os nossos colaboradores são estimulados a inovar. Seja através da participação ativa no desenvolvimento de novas lojas, novos e melhorados produtos e serviços, seja na criação de novas promoções e aperfeiçoamento dos processos de trabalho. Sempre com o objetivo de entregar mais valor aos nossos clientes.”
Em 2013, a Sonae tem como prioridade a promoção da inovação em toda a organização, envolvendo todos os colaboradores nos processos de inovação, mantendo a aposta na inovação aberta, fomentando a troca de conhecimento e o desenvolvimento de novos projetos com universidades e centros de investigação, parceiros de negócio e outros públicos relevantes. O objetivo é continuar a criar valor para os clientes, uma maior eficiência ao nível dos custos operacionais e o reforço da produtividade e motivação dos colaboradores.
