O novo ADN do consumidor: propósito, emoção e experiências que transcendem a tecnologia

E se voltássemos à origem de tudo? Antes da tecnologia, antes do marketing de precisão e da inteligência artificial, existia algo que permanece como o verdadeiro motor de qualquer mercado: as pessoas. A tecnologia é essencial, sem dúvida, mas não é – nem deve ser – o ponto de partida. O princípio de qualquer estratégia orientada para o futuro tem de ser claro: a tecnologia existe para servir o ser humano, e não o contrário. Este ponto de partida é…